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企業(yè)為什么要走電子商務(wù)戰(zhàn)略 日期：2011-8-23 人氣指數(shù)：5900 1、 企業(yè)為什么要走電子商務(wù)戰(zhàn)略？
電子商務(wù)在增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低貿(mào)易成本、簡化貿(mào)易流程、提高貿(mào)易效率方面，擁有極大的優(yōu)勢(shì)，因此獲得企業(yè)的廣泛接受和認(rèn)同，2008年的電子商務(wù)市場規(guī)模已達(dá)1.6萬億。無數(shù)成功經(jīng)驗(yàn)證明，當(dāng)品牌企業(yè)展開未來拓展的思考時(shí)，網(wǎng)絡(luò)渠道是他們考慮實(shí)現(xiàn)銷售平臺(tái)升級(jí)、補(bǔ)充現(xiàn)有業(yè)務(wù)、擴(kuò)大市場份額時(shí)不可或缺的選擇，當(dāng)中小企業(yè)面臨資金短缺、客戶稀少、經(jīng)驗(yàn)不足、人才匱乏的瓶頸時(shí)，電子商務(wù)可以幫助他們快速切入到全球范圍內(nèi)的細(xì)分市場，從而尋找新的發(fā)展機(jī)遇；當(dāng)個(gè)體的創(chuàng)業(yè)者面臨創(chuàng)業(yè)時(shí)代資金較少、經(jīng)驗(yàn)較少時(shí)，電子商務(wù)也是其實(shí)現(xiàn)低門檻創(chuàng)業(yè)的絕佳途徑。
2、企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)平臺(tái)需要花多少費(fèi)用？都在哪些方面？
以企業(yè)自身開發(fā)一個(gè)由品牌形象與個(gè)性化需求的高級(jí)訂制式電子商務(wù)平臺(tái)為例，技術(shù)開發(fā)加團(tuán)隊(duì)構(gòu)架預(yù)計(jì)要幾萬到幾十萬以上。同時(shí)也存在著極大的風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)研發(fā)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成本較大，開發(fā)周期長，系統(tǒng)成熟性和安全性保障不好。
企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)平臺(tái)費(fèi)用主要體現(xiàn)在以下方面：
1、開發(fā)成本：包括技術(shù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)架、平臺(tái)開發(fā)、平臺(tái)建設(shè)；
2、營銷成本：平臺(tái)建立之后，要進(jìn)行大量的宣傳和推廣，以擴(kuò)大知名度，獲得客戶流量；
3、服務(wù)成本：在日常的銷售過程中，需要客服人員進(jìn)行銷售、發(fā)貨等，需要財(cái)務(wù)人員查收貨款等；
4、升級(jí)成本：為保障電子商務(wù)平臺(tái)正常運(yùn)作所需的必要更新和升級(jí)。
而依托成熟的網(wǎng)店系統(tǒng)提供商V5shop，不但可以得到成熟而完善的技術(shù)平臺(tái)支持；還可以鏈接多種支付、物流等自定義接口，有利于業(yè)務(wù)的快速開展；更可以借助搜索引擎優(yōu)化、促銷方案等，擴(kuò)大企業(yè)知名度，帶動(dòng)客戶流量，快速實(shí)現(xiàn)盈利；同時(shí)借助多級(jí)后臺(tái)管理權(quán)限，方便的實(shí)施銷售管理……真正體現(xiàn)電子商務(wù)增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低貿(mào)易成本、簡化貿(mào)易流程、提高貿(mào)易效率的優(yōu)勢(shì)！
3、已經(jīng)有企業(yè)網(wǎng)站了，是不是就可以實(shí)施電子商務(wù)了？
簡單的說，電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)≠電子商務(wù)，如同企業(yè)入駐賣場≠企業(yè)賣出產(chǎn)品。
影響電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)揮作用的因素較多，歸納來看，主要有品牌知名度（在消費(fèi)者心中的影響力）、網(wǎng)站訪問量（是否能夠有效聚集人氣）、商品數(shù)量及質(zhì)量（能否滿足消費(fèi)者的購物需求）、商業(yè)信譽(yù)（消費(fèi)者是否放心）、物流及支付方式、配送方式（能否滿足消費(fèi)者方便購買的心理）等。這也是一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站所必須具備的資質(zhì)。
要讓電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)揮作用，提供方和企業(yè)方都起著不可或缺的作用。企業(yè)方應(yīng)該充分?jǐn)U充商品數(shù)量，保證商品質(zhì)量，誠信經(jīng)營，贏得商業(yè)信譽(yù)，打造品牌知名度；而電子商務(wù)平臺(tái)提供方則應(yīng)該借助搜索引擎優(yōu)化功能來提高網(wǎng)站訪問量，通過美觀的前臺(tái)界面和形象的產(chǎn)品展示來吸引客戶點(diǎn)擊，通過自定義接口來擴(kuò)展物流、支付、配送方式等為客戶提供方便體驗(yàn)，通過促銷方案、團(tuán)購、拍賣等多樣銷售功能刺激客戶反復(fù)購買，通過手機(jī)短信、郵件、站內(nèi)信等客戶管理工具來幫助企業(yè)維系客戶。
4、定制企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該注意哪些問題？
A、首先要辨別電子商務(wù)平臺(tái)提供商的實(shí)力狀況，是否擁有優(yōu)越的硬件設(shè)施，是否擁有專業(yè)的開發(fā)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橹挥泻玫膱F(tuán)隊(duì)才能打造出經(jīng)典的產(chǎn)品。同樣，提供商的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)程度也能根據(jù)客戶及市場特點(diǎn)制作出貼合客戶需求的平臺(tái)，幫助定制客戶少走彎路，快速實(shí)現(xiàn)高效的電子商務(wù)應(yīng)用；
B、開發(fā)功能系統(tǒng)所需的周期并不是越長越好，如果企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)想要一次實(shí)現(xiàn)設(shè)定的所有功能,其開發(fā)周期將會(huì)拖得較長,反而會(huì)適得其反，延誤時(shí)機(jī)。反之，所需的周期也不是越短越好，真正優(yōu)秀的提供商會(huì)與客戶密切配合，根據(jù)客戶特點(diǎn)，逐步調(diào)整網(wǎng)站規(guī)模，融入新的功能，并重視已開發(fā)功能的可用性、穩(wěn)定性和安全性。
C、是否擁有網(wǎng)絡(luò)推廣支持以及電子商務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。優(yōu)秀的電子商務(wù)平臺(tái)提供商在外企業(yè)提供平臺(tái)的同時(shí)，也會(huì)將搜索引擎優(yōu)化、促銷方案、自定義等功能加入平臺(tái)中。還有的提供商會(huì)定期為企業(yè)提供電子商務(wù)方面的相關(guān)培訓(xùn)，如V5shop網(wǎng)校等，傳遞新的電子商務(wù)營銷理念和各方面的成功經(jīng)驗(yàn)。
D、系統(tǒng)提供商后續(xù)服務(wù)：系統(tǒng)維護(hù)、在線支持、問題救援等。開發(fā)完定制電子商務(wù)平臺(tái)后，并不意味著提供商的工作已經(jīng)完成，隨著電子商務(wù)的發(fā)展和用戶需求的變化，平臺(tái)也需要不斷的調(diào)整或擴(kuò)充功能，以及對(duì)出現(xiàn)問題的救援和解決；
E、系統(tǒng)升級(jí)所需的費(fèi)用及服務(wù)。目前的電子商務(wù)平臺(tái)提供商存在著不同的收費(fèi)模式，有的是初次開發(fā)費(fèi)用較高，后期升級(jí)等服務(wù)不再收費(fèi)或僅收取少量新功能開發(fā)費(fèi)，有的企業(yè)則收取較少的初次開發(fā)費(fèi)用，而在后期的收費(fèi)項(xiàng)目名目繁多。
5、為什么要進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站定制？
通過我們長期的觀察和調(diào)研，結(jié)合CNNIC等組織分析表明影響用戶購買決策的主要因素包括網(wǎng)站產(chǎn)品的用戶評(píng)論、網(wǎng)站的購買體驗(yàn)和網(wǎng)站前端界面的專業(yè)性等等站內(nèi)因素和站外因素。
具體見下圖：
盡管市場上存在很多已經(jīng)成型并系列化銷售的電子商務(wù)網(wǎng)站，但隨著我國電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，隨著消費(fèi)者審美能力的提高以及對(duì)購物體驗(yàn)的挑剔，已經(jīng)難以有效吸引用戶的購買，大多數(shù)已達(dá)不到企業(yè)構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)的初衷。
與花費(fèi)大量的成本和精力對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行營銷和品牌塑造、廣告宣傳，依靠訪客數(shù)量來拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長相比，威博定制開發(fā)注重“細(xì)節(jié)營銷”，即從前端界面入手，包括在網(wǎng)站功能體驗(yàn)上進(jìn)行一個(gè)符合行業(yè)、符合用戶群體行為習(xí)慣的全面一體式構(gòu)架，讓每一個(gè)光臨網(wǎng)站的客戶得到最好的視覺滿足和購物體驗(yàn)，“用第一次贏得客戶” ，從根本上提升每一位訪問用戶轉(zhuǎn)換為忠誠客戶的機(jī)率，從而幫助企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站在激烈的競爭中贏得客戶，最大化的發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)的確是企業(yè)未來能夠迅速發(fā)展的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)，掌握了電子商務(wù)也就商務(wù)了未來的營銷模式，電子商務(wù)建立的基礎(chǔ)是一個(gè)能夠擁有自我展示能力的網(wǎng)站，這一點(diǎn)非常重要，漂亮的網(wǎng)站是您于客戶建立第一印象的重要因素，選擇新銳數(shù)字傳媒也就選擇了成功。